如果安裝了2016年8月9日之后的Microsoft Windows Update,則從所有BarTender版本打印都會(huì)出現(xiàn)問題。
最近更新
2016年9月2日,太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(PST): Microsoft已發(fā)布更新,此更新可解決所有受影響的操作系統(tǒng)的此問題,并且所有更新已由Seagull Scientific測(cè)試。請(qǐng)參閱此頁(yè)面上的“推薦的解決方案”部分以了解更多詳細(xì)信息。
導(dǎo)致打印問題的Windows更新
Microsoft已在以下文章的“已知問題”部分中確認(rèn)了此問題:
“應(yīng)用此安全更新并連續(xù)打印多個(gè)文檔后,前兩個(gè)文檔可能會(huì)成功打印。但是,第三個(gè)及后續(xù)文檔可能無(wú)法打印。”
Microsoft Windows安全更新(KB3177725)下載: support.microsoft.com/en-us/kb/3177725
Microsoft Windows安全更新(KB3176493)下載:support.microsoft.com/en-us/kb/3178466
病征
適用于:所有BarTender版本
BarTender將成功打印2-3個(gè)作業(yè),然后拋出以下一個(gè)或多個(gè)BarTender或Windows錯(cuò)誤。您收到的錯(cuò)誤消息可能會(huì)因您的獨(dú)特環(huán)境而異。
BarTender錯(cuò)誤
錯(cuò)誤3700
BarTender由于打印機(jī)設(shè)置問題,無(wú)法使用打印機(jī)“ <打印機(jī)名稱>”來(lái)設(shè)計(jì),打印或?qū)С鑫臋n。
錯(cuò)誤3721
由于打印機(jī)設(shè)置問題,BarTender無(wú)法使用打印機(jī)“ <打印機(jī)名稱>”來(lái)設(shè)計(jì),打印或?qū)С瞿0濉?br />
返回了Windows錯(cuò)誤代碼:
錯(cuò)誤消息:
Windows錯(cuò)誤
錯(cuò)誤995
Error_Operation_Aborted
由于線程退出或應(yīng)用程序請(qǐng)求,I / O操作已中止。
錯(cuò)誤1804
Error_Invalid_Datatype
指定的數(shù)據(jù)類型無(wú)效。
錯(cuò)誤122
Error_Insufficient_Buffer
傳遞給系統(tǒng)調(diào)用的數(shù)據(jù)區(qū)域太小。
推薦方案
Microsoft已發(fā)布更新,可以在所有受影響的操作系統(tǒng)上解決此問題。請(qǐng)下載并安裝特定于您的操作系統(tǒng)的更新。所有這些解決方案均已通過(guò)Seagull Scientific測(cè)試。
Windows 10版本1607
安裝KB3176938解決了此問題。使用Windows Update安裝更新或從Microsoft更新目錄下載 更新 (站點(diǎn)需要Internet Explorer 6.0或更高版本;不支持其他瀏覽器)。
Windows 10版本1511
安裝KB3186988可解決此問題。Microsoft已通知我們,直到9月中旬才能通過(guò)Windows Update獲得此更新。您可以從Microsoft Update目錄下載并安裝它(該 站點(diǎn)需要Internet Explorer 6.0或更高版本;不支持其他瀏覽器)。
Windows 7,Windows 8.1,Windows Vista,Server 2008,Server 2012,Server 2012 R2
安裝KB3185911 可解決此問題。Microsoft已通知我們,直到9月中旬才能通過(guò)Windows Update獲得此更新。您可以從Microsoft Update目錄下載并安裝它(該 站點(diǎn)需要Internet Explorer 6.0或更高版本;不支持其他瀏覽器)。
替代解決方案
修改每臺(tái)打印機(jī)的BarTender設(shè)置
適用于:BarTender 2016 v10.1
啟用“對(duì)每個(gè)打印作業(yè)使用新的設(shè)備上下文”后,BarTender可以進(jìn)行打印,而不會(huì)安裝Windows Update。此設(shè)置可能會(huì)影響大容量打印的性能。有關(guān)說(shuō)明,請(qǐng)?jiān)L問對(duì)每個(gè)打印作業(yè)使用新設(shè)備上下文。
從受影響的系統(tǒng)中刪除更新
適用于:Windows 10,Windows 8.1,Windows 7,Windows Server 2012 R2,Windows Server 2012和Windows Server 2008 R2
從2016年8月9日開始,該問題似乎與特定的Windows更新直接相關(guān)。卸載適當(dāng)?shù)母聭?yīng)可使BarTender恢復(fù)正常功能。
在決定是卸載還是延遲安裝這些Windows安全更新之前,請(qǐng)仔細(xì)評(píng)估您的安全需求。
Windows版本 |
Windows Update刪除 |
Windows 10 |
Microsoft Windows安全更新(KB3176493) |
Windows 8.1、7,Server 2012 R2,Server 2012,Server 2008 R2 |
Microsoft Windows安全更新(KB3177725) |
持續(xù)重啟BarTender
適用于:BarTender的所有版本
重新啟動(dòng)BarTender將允許2-3個(gè)打印作業(yè)工作,然后需要再次重新啟動(dòng)它。
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