打印機(jī)無法打印的情況有哪些?該怎么處理?
打印機(jī)使用久了,難免會(huì)出現(xiàn)一些故障,如果我們對打印機(jī)不了解,可能就會(huì)束手無策了。那打印機(jī)無法打印的情況有哪些呢?遇到了該怎么處理?下面就讓領(lǐng)域條碼小編給大家介紹一下解決的辦法吧。
一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。
如果打印機(jī)沒有處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),自然是無法打印了。
恢復(fù)脫機(jī)打印機(jī),我們可以分兩步走。第一步就是檢查打印機(jī)的工作狀態(tài)指示燈或是液晶顯示屏幕,查看并確保打印機(jī)處于啟動(dòng)后的待機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)的狀態(tài)指示燈閃爍或是液晶屏幕提示故障信息,要先聯(lián)系打印機(jī)企業(yè)的客戶服務(wù)告知打印機(jī)的狀態(tài)提示,將打印機(jī)從故障的狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)過來。有些時(shí)候,插座質(zhì)量可能會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)插頭接觸不良沒有供電無法工作。也有的產(chǎn)品,會(huì)在長時(shí)間不使用的情況下,自動(dòng)進(jìn)入關(guān)機(jī)狀態(tài),需要手動(dòng)啟動(dòng)電源,將打印機(jī)恢復(fù)到工作狀態(tài)。
第二步要做的事情是清除打印任務(wù)。在電腦的開始菜單中找到打印機(jī),這里是以Windows7操作系統(tǒng)為例,其他的操作系統(tǒng)可以以此來借鑒處理辦法。
這里要做的事情就是清除這些文檔,也就是刪除打印隊(duì)列。右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo),在彈出的菜單當(dāng)中選擇刪除打印隊(duì)列。在執(zhí)行完上述操作之后,重新啟動(dòng)電腦和打印機(jī),并將打印機(jī)通過USB接口連接到計(jì)算機(jī)上。這時(shí)候再次進(jìn)入控制面板的打印機(jī)選項(xiàng)當(dāng)中,在Windows7系統(tǒng)當(dāng)中會(huì)自動(dòng)將打印機(jī)回復(fù)到可用的狀態(tài),鼠標(biāo)懸停后,正確的提示信息應(yīng)該為“打印隊(duì)列0,準(zhǔn)備就緒”。在WindowXP操作系統(tǒng)當(dāng)中,從脫機(jī)狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)不是自動(dòng)的,需要在控制面板當(dāng)中找到打印機(jī)選項(xiàng),在圖標(biāo)上右鍵點(diǎn)擊,然后在菜單中選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”。
打印機(jī)脫機(jī)恢復(fù)并不是一個(gè)很難的操作,如果電腦系統(tǒng)有SSD,算上重啟,半分鐘就能解決問題。有些依舊不能解決問題的,建議檢查打印機(jī)和計(jì)算機(jī)連接的兩個(gè)通信接口,看看是不是接口有問題。
二、重新開啟打印機(jī)。
如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無法打印文檔,此時(shí)你可以重新開啟打印機(jī),不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存,還能解決不少的打印故障。
三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。
步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機(jī)”,打開“打印機(jī)”窗口;
2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。
四、取消暫停打印。
方法是:在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo),然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的對號(hào)“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。
如果可用硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時(shí),請單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中,選中要?jiǎng)h除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置。
檢查或更改超時(shí)設(shè)置,步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”;
2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在“超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置。“未選定”項(xiàng)是指定Window s 等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間,超過指定時(shí)間之后就將顯示錯(cuò)誤消息。
七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口。
步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”;
2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為“LPT1”,也有打印機(jī)使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。
要確定程序生成的輸出是否正確,可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以“記事本”打印測試文檔,步驟如下:
1.單擊“開始”,指向“程序”,指向“附件”,單擊“記事本”,打開“記事本”窗口;
2.鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令。
如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題,請重新安裝程序。
九、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
有時(shí),打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞,從而引發(fā)無法打印文檔的錯(cuò)誤。我們可以重新安裝合適的驅(qū)動(dòng)程序,然后再打印。
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺(tái)打印機(jī)的專用文件”,請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī),請單擊“確定”按鈕;
2.在“打印機(jī)”窗口,雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),打開“添加打印機(jī)向?qū)?rdquo;,單擊“下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、確保端口與打印機(jī)電纜工作正常。
進(jìn)行了上述九項(xiàng)工作之后,以下的方法能夠幫助你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題之所在:
1.打印機(jī)電纜連接是否牢靠如果計(jì)算機(jī)直接與打印機(jī)相連,要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請先繞過切換設(shè)備,將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連,然后嘗試進(jìn)行打?。?/span>
2.測試端口連接將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞;
3.測試打印機(jī)電纜換上另一根打印機(jī)電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
以上文章中,領(lǐng)域條碼小編給大家介紹了打印機(jī)無法打印的一些情況,當(dāng)然,遇到問題總會(huì)有解決的辦法,我們根據(jù)情況選擇處理方案,很快就能把故障處理好了。
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